Termos e Condições
Leia atentamente nossos termos de uso antes de utilizar a plataforma RedaPro.
Última atualização: 23 de novembro de 2025
Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar a plataforma RedaPro, você concorda com estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma.
Descrição do Serviço
A RedaPro é uma plataforma SaaS educacional especializada em correção de redações focada nos principais vestibulares do Brasil: ENEM, FUVEST e VUNESP.
Oferecemos correção automatizada através de inteligência artificial treinada especificamente em rubricas oficiais de correção destes vestibulares, além de recursos complementares como chat com IA, análise de desempenho e materiais educacionais.
Cadastro e Conta de Usuário
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
É proibido compartilhar sua conta com terceiros. Detectamos e monitoramos acessos simultâneos e atividades suspeitas.
Planos e Pagamento
A RedaPro oferece diferentes planos de assinatura com funcionalidades variadas. Os valores e condições estão descritos em nossa página de preços e podem ser alterados mediante aviso prévio.
O pagamento é processado de forma segura através de processadores de pagamento terceirizados. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através da página de configurações da sua conta. Não oferecemos reembolso proporcional para períodos já pagos, salvo em casos especiais previstos em garantias específicas.
Uso Aceitável
Você concorda em não usar a plataforma para:
- Violar qualquer lei aplicável
- Compartilhar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
- Tentar acessar áreas restritas da plataforma
- Fazer engenharia reversa ou copiar nossos sistemas
- Usar bots ou automações não autorizadas
- Revender ou redistribuir nossos serviços sem autorização
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma RedaPro, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, áudio clips, downloads digitais e compilações de dados, é de propriedade da RedaPro ou de seus fornecedores de conteúdo.
As redações enviadas por você permanecem de sua propriedade, mas você nos concede uma licença para processá-las, analisá-las e armazená-las para fins de prestação do serviço e melhoria de nossos algoritmos.
Privacidade e Dados
Levamos sua privacidade a sério. O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Suas redações e dados de desempenho são confidenciais e não serão compartilhados com terceiros sem seu consentimento expresso, exceto quando exigido por lei.
Garantias e Limitações
Nos esforçamos para fornecer um serviço de alta qualidade, mas não garantimos que a plataforma estará sempre disponível, livre de erros ou que atenderá todas as suas expectativas.
A IA é uma ferramenta auxiliar de aprendizado. Não garantimos aprovação em vestibulares, embora nossa metodologia seja comprovada e eficaz.
Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses.
Cancelamento e Suspensão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta caso você viole estes termos, use a plataforma de forma inadequada ou deixe de efetuar pagamentos devidos.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, você manterá acesso até o fim do período já pago.
Disposições Gerais
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo, SP.
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Dúvidas sobre os termos?
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do email: contato@redapro.com.br